融海咨询网站访问分析专业服务

  融海咨询访客分析服务将帮助客户迅速、高效地构建起访客分析的系统和流程。融海咨询的服务团队将帮助客户根据需要监测各种市场活动带来的访客,在关键业务转化流程中部署各种粒度的监测,将监测到的数据组织成最符合客户浏览习惯的报表,从而帮助客户轻松地评判市场花费,有效地增进转化率,从访客分析系统中获得精准的业务洞察力而不仅是各种数字的组合。

  融海咨询访客分析服务从了解客户的需求和现状,发现客户的分析诉求入手,帮助客户设计出代价最小、监测效用最全的访客分析的系统建设方案。融海咨询的服务团队依据非常成熟的服务经验,帮助客户巧妙地选择最具实效的访客分析系统的实施路径,层层递进地将访客分析系统的应用推向深入。
融海咨询访客行为分析服务包括:

  • 咨询服务
  • 产品运维服务
  • 产品培训
  • 数据分析服务
  • 数据整合服务

嵌码咨询服务

  融海咨询的嵌码咨询服务能帮助客户平顺地实施网页嵌码和手机应用嵌码的工作。

  融海咨询的服务团队将使客户了解嵌码技术的实现原理,根据客户的关注分析视点,定制满足客户分析要求的嵌码方案。嵌码方案将注重以规范的、对现有系统冲击最小的技术手段,恰如其分地对客户所关注的访客行为进行细致地监测,帮助客户非常迅速地完成嵌码的部署。

  基于融海咨询在金融、电信、航空等各类行业客户丰富的嵌码服务经验,客户将轻松在网站和手机应用中部署满足自身行业特点要求的的监测代码,这些监测代码经过了精心的设计和严格的测试,将使客户获得对访客行为的最有效监测。

产品运维服务

  融海咨询的Webtrends技术支持团队作为访客行为分析软件Webtrends产品在中国大陆的技术支持中心已从1999年开始运作了12年之久。

  融海咨询可以通过电话、邮件、远程、现场等各种方式向客户提供Webtrends产品运维服务。从产品的安装、调试,到软件的排障、调优;从数据的备份、恢复,到系统的迁移、升级;从解答客户在Webtrends使用中遇到的各种问题,到帮助用户一起设计监测、分析的规则,融海咨询的服务团队都将依据丰富的产品运维经验帮助客户找到简单易行、实用高效的办法来使Webtrends软件及时、安全、稳定地分析出客户所需的访客行为分析数据。

  借助于融海咨询的Webtrends产品运维服务,客户完全可以屏蔽一个庞大复杂的数据分析系统的诸多技术细节,同时使分析监测工作中涉及的诸多业务和技术人员之间的沟通与协调获得更清晰的指引和表达,从而充分提升访客行为分析系统所发挥的价值。

产品培训

  融海咨询为客户提供高质量的Webtrends产品培训。

  融海咨询的Webtrends产品培训内容全满涵盖了Webtrends的各项使用技术和技巧,从如何更快地抓取到日志,到怎样迅速定位某个分析任务停摆的原因;从如何正确地表达一个复杂的过滤规则,到怎样分离出一类特定的访客群组;从如何让合适的人读取合适的报表,到怎样解释清报表中每个数据的含义,融海咨询的Webtrends产品培训讲师不仅使客户了解产品的每一项功用,更把产品使用中的最佳实践与客户一起分享。

  融海咨询的Webtrends产品培训形式灵活,既有固定的面向全部客户的标准培训,也可以针对特定项目由客户选择培训课程的周期,融海咨询的Webtrends产品培训讲师会结合客户对产品的实际掌握情况挑选和组织具有最佳效果的培训内容。

数据分析服务

  融海咨询为客户的分析需求提供有针对性的报告定制与分析服务。

  融海咨询的访客分析服务团队根据客户对访客分析的需求,从监测到的访客行为分析数据中,按照客户的业务背景和客户对数据解读的思路,组织最富洞察力的访客分析报告。可以将不同视角的访客分类方式,与深层次的访客行为判别,根据客户的要求进行全方位的数据组织;可以结合客户的业务背景环境,从报告数据中发现特别值得关注的问题和数据变化的趋势;可以将分析报告设计整理为最符合客户阅读习惯的方式,并通过成熟的技术手段迅速地将所需的数据编排在一起。

  分析服务工作可以是定期地进行,也可以根据客户业务事项的推进和变化灵活机动地安排。

数据整合服务

  将网站和手机应用中监测到的访客在线行为信息,与其他业务系统或CRM系统的用户信息关联起来,能够给客户带来更加全面和完整的分析视野。

  融海咨询的数据整合服务,可以把发生在网站和手机应用中的访客行为,按照每个访客的身份标识反馈到客户的业务系统或CRM系统。这样,根据每个访客的在线行为中所暗示的对某些产品或服务的兴趣,可以立刻发现潜在的销售机会,非常有针对性地制定个性化的市场营销方案并迅速地付诸实施。